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如果您无法登录苹果购买记录，可能有以下几个原因。
1、Apple ID账号问题：确保您输入的Apple ID账号是正确的，并且正在使用与购买时相同的账号。
2、网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或不流畅，可能导致登录失败，请检查您的网络连接是否正常，尝试切换到其他网络环境进行登录。
3、账户安全设置：如果您的账户设置了额外的安全保护措施，例如两步验证，可能需要您提供额外的验证信息，请确保您按照提示正确提供所需的信息。
4、系统维护或故障：如果苹果服务器正在进行维护或出现故障，可能导致登录失败，您可以稍后再试，或联系苹果客服了解服务器状态。
要登录苹果购买记录，您可以按照以下步骤操作：
1、打开苹果设备上的“App Store”。
2、点击右上角头像，进入账户页面。
3、在账户页面中找到“购买记录”或“订单记录”选项，点击进入。
4、输入您的Apple ID账号和密码，完成登录。
如果以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过您的账户信息和购买记录为您提供进一步的指导和支持。